Política de Privacidade

A House Hamburgueria está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso programa de fidelidade House Club.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial
• Data de nascimento
• CPF (para fins de identificação única)

1.2 Informações de Uso

• Histórico de compras
• Pontos acumulados e resgatados
• Preferências de produtos
• Interações com nosso site e aplicativo

1.3 Informações do Dispositivo

• Tipo de dispositivo
• Sistema operacional
• Endereço IP
• Identificadores únicos de dispositivo

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Administrar sua conta no programa de fidelidade
• Processar transações e rastrear pontos
• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Enviar comunicações sobre promoções, ofertas especiais e novidades
• Personalizar sua experiência com base em suas preferências
• Analisar tendências de uso e eficácia de nossas campanhas
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do programa de fidelidade
• Parceiros comerciais, com seu consentimento prévio
• Autoridades governamentais quando exigido por lei

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso às suas informações pessoais
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Direito de eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de informação sobre o compartilhamento de dados
• Direito de revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como nossos serviços são utilizados e personalizar nosso conteúdo e publicidade. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos medidas para remover essas informações.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, enviaremos uma notificação por e-mail.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@househamburguer.com.br
• Telefone: (11) 4002-8922
• Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo, SP - 01310-100

Você também pode visitar nossa página de Contato.